_{شروط الخدمة:}

_{مرحبًا بك في منصة سُحب، باستخدامك المنصة أو أي من خدماتها فأنت توافق على الشروط والأحكام التالية، لذا نرجو قراءتها بعناية.}

_{1. التعريف بالخدمة}

_{منصة سُحب تقدم خدمات تعليمية عبر الإنترنت تشمل الحصص الفردية، الباقات الدراسية، أدوات الذكاء الاصطناعي (تلخيص – اختبارات)، والمواد التعليمية.}

_{الخدمات موجهة لطلاب المرحلة الثانوية، الجامعية، وطلاب الدراسات العليا.}

_{2. إنشاء الحساب}

_{يتطلب استخدام المنصة التسجيل ببيانات صحيحة وكاملة (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال).}

_{يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع الآخرين.}

_{يحق للمنصة إيقاف أو إلغاء الحساب في حال مخالفة الشروط.}

_{3. الحجز والدفع}

_{يتم تأكيد الحجز بعد إتمام عملية الدفع كاملة عبر الوسائل المتاحة بالمنصة.}

_{الحصص الفردية: غير قابلة للإلغاء بعد تأكيد الحجز.}

_{الباقات الدراسية: يمكن إلغاء الحصص التي لم يتم تأكيد موعدها فقط.}

_{لا يتم استرداد المبالغ إلا في حال إلغاء الحصة من طرف المنصة أو المعلم.}

_{4. حضور الحصص}

_{يلتزم الطالب والمعلم بالدخول قبل موعد الحصة بـ 5–10 دقائق لضمان الانضباط.}

_{في حال تأخر الطالب أكثر من 15 دقيقة دون إشعار، تعتبر الحصة ملغاة ولا تُسترد قيمتها.}

_{في حال تأخر المعلم، يتم تعويض الطالب بحصة بديلة أو استرداد قيمتها.}

_{5. استخدام المنصة}

_{يلتزم المستخدم باستخدام المنصة للأغراض التعليمية فقط.}

_{يمنع رفع أو مشاركة أي محتوى غير قانوني، مسيء، أو مخالف للأخلاق العامة.}

_{يحق للمنصة حظر أي مستخدم يسيء استخدام الخدمات أو يخل باللوائح.}

_{6. حقوق الملكية الفكرية}

_{جميع المحتويات (الشعارات، النصوص، المواد التعليمية، أدوات الذكاء الاصطناعي) مملوكة لمنصة سُحب.}

_{لا يحق إعادة استخدامها أو نشرها دون إذن كتابي مسبق.}

_{7. حدود المسؤولية}

_{تبذل المنصة أقصى جهد لضمان جودة الخدمة، لكنها غير مسؤولة عن:}

_{أعطال الإنترنت أو مشاكل تقنية خارجة عن إرادتها.}

_{أي خسائر ناتجة عن سوء استخدام المنصة.}

_{المنصة مسؤولة فقط في حدود الخدمات المقدمة عبرها.}

_{8. التعديلات على الشروط}

_{تحتفظ المنصة بحق تعديل شروط الخدمة في أي وقت.}

_{يتم إشعار المستخدمين بالتحديثات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة.}

_{استمرار استخدامك للمنصة بعد التحديث يعد موافقة ضمنية على الشروط المعدلة.}

_{9. التواصل}

_{لأي استفسارات بخصوص شروط الخدمة، يمكنكم التواصل عبر: 📧 info@sohub.sa}